Показання потрібно передавати щомісяця з 20 по 30 число, навіть якщо вони не змінились.
Це можна зробити через особовий кабінет, чат-боти Viber і Telegram, зателефонувавши до підприємства або особисто в офісі.
Протягом трьох місяців нарахування здійснюються за середньодобовим споживанням за попередні 12 місяців. Якщо показання не надходять і далі, розрахунки проводяться як зі споживачем, приміщення якого не оснащене лічильником.
Після подання актуальних показань виконавець проводить перерахунок.
Онлайн — через особовий кабінет, чат-боти або банківські сервіси (зокрема Privat24), а також у відділеннях банків, пошти та через термінали самообслуговування.
Реквізити для оплати розміщені на сторінці «Оплата послуг».
З травня 2025 року КП «Водоканал» Долинської міської ради не є отримувачем коштів за водопостачання для цих громад.
Болехівська громада — оплата на рахунки КП «Болехівський комбінат комунальних підприємств».
Вигодська громада — оплата на рахунки КП «Вигодський комбінат комунальних підприємств».
Детальна інформація — на сторінці «Оплата послуг».
Причинами можуть бути технічні збої, зміна поштової адреси тощо. Отримати дублікат можна, звернувшись особисто до підприємства за адресою: м. Долина, вул. Богдана Хмельницького, 57.
Також нарахування завжди можна переглянути в особовому кабінеті або чат-ботах.
Так. За вашим бажанням рахунок може надаватися в електронній формі — через особовий кабінет споживача. Зареєструйтеся в особовому кабінеті та зверніться до підприємства для уточнення деталей.
Зверніться до підприємства для заміни або проведення повірки. Повірка лічильника у КП «Водоканал» коштує 216,00 грн.
На час відсутності лічильника у зв’язку з ремонтом чи повіркою облік ведеться розрахунково відповідно до Методики розподілу. Після повірки лічильник потрібно опломбувати та прийняти на облік.
Можливі причини: збільшення фактичного споживання, відсутність показань і нарахування за середнім споживанням, нарахування пені за несвоєчасну оплату або зміна тарифів. За детальними роз’ясненнями зверніться до підприємства.
Лабораторний контроль якості питної води проводиться регулярно — це обов’язок підприємства за законодавством.
Якщо ви хочете замовити індивідуальне дослідження, зверніться до КП «Водоканал». Це платна послуга:
Телефонуйте до підприємства: +38 (050) 102-78-23, +38 (099) 443-42-63.
Аварійно-відновні роботи на зовнішніх мережах проводяться у максимально стислі строки — не більше семи діб з моменту виявлення аварії або повідомлення про неї.
Зазвичай потрібні: заява, копія паспорта, ідентифікаційного коду, документа на право власності на приміщення та паспорта лічильника. Повний перелік — на сторінці «Встановлення на облік».
Точний перелік для вашого випадку уточнюйте у працівників підприємства.
Зверніться до нас і ми вирішимо Ваше питання
Прохання передавати покази приладів обліку з 20 по 30 число щомісяця через особовий кабінет або чатбот
Щоб швидко оплатити комунальні послуги, перейдіть за посиланням
Оголошення
Долинська міська рада Калуського району Івано-Франківської області, 23.01.2024 року прийняла рішення №2540-43/2024 «Про умови забезпечення централізованим водопостачанням населених пунктів за межами Івано-Франківської області»
Контролюй рахунки
Оплачуй послуги швидко
Отримуй квитанції в один клік
Дізнавайся про оновлення вчасно
Щоб розпочати роботу в особистому кабінеті,
зареєструйтесь або авторизуйтесь
за посиланням:
